Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в Документах поездки
Редакция № 1
Дата публикации: «26» июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в загружаемых документах поездки платформы (далее - Согласие), определяет условия обработки персональных данных, которые могут содержаться в документах, фотографиях, изображениях, сканах и иных файлах, добровольно загружаемых Пользователем в Платформу для ведения деталей поездки и распознавания данных.
1.2. Оператором персональных данных является Шевченко Елизавета Вячеславовна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 236105460530, адрес: РФ, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Октябрьская, 292, электронная почта: support@skopa-app.ru (далее - Оператор).
1.3. Настоящее Согласие применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных, общим Согласием на обработку персональных данных, Пользовательским соглашением, Публичной офертой, Условиями оплаты, подписки, рекуррентных списаний и возвратов, Лицензионным соглашением и иными применимыми документами Платформы.
1.4. Настоящее Согласие является отдельным согласием исключительно на обработку персональных данных, содержащихся в Документах поездки, добровольно загружаемых Пользователем.
Настоящее Согласие:
не заменяет общее Согласие на обработку персональных данных;
не является согласием на получение рекламных сообщений;
не является согласием на использование аналитических cookie-файлов;
не является согласием на обработку персональных данных, разрешенных для распространения;
не предоставляет Оператору лицензию на использование Документов поездки в рекламных, публичных или маркетинговых целях.
1.5. Предоставление настоящего Согласия является добровольным. Пользователь, не предоставивший Согласие, не может использовать функции загрузки, распознавания и хранения Документов поездки, но вправе использовать остальные доступные функции Платформы.
1.6. Документы поездки не являются обязательными для регистрации, создания Аккаунта, использования бесплатных функций, приобретения подписки, токенов или использования ИИ-функций, не связанных с распознаванием документов.
Обработка персональных данных, содержащихся в Документах поездки, начинается только после отдельного действия Пользователя по предоставлению настоящего Согласия и загрузке конкретного документа.
2. Термины
2.1. Платформа - сайт https://skopa-app.ru, веб-версия, мобильные приложения, серверная часть, личный кабинет и иные программные, информационные и технические средства платформы.
2.2. Пользователь - физическое лицо, использующее Платформу и добровольно загружающее документ поездки для распознавания или ведения деталей поездки.
2.3. Документ поездки - билет, посадочный талон, бронирование, страховка, чек, квитанция, ваучер, подтверждение оплаты, документ, связанный с поездкой, либо иной файл, фотография, изображение или скан, загружаемые Пользователем в Платформу для удобного ведения деталей поездки.
2.4. Исходный файл - фотография, изображение, скан, файл или иной документ, загруженный Пользователем в Платформу до распознавания.
2.5. Распознанные данные - текстовые, числовые и иные сведения, извлеченные из Исходного файла с использованием Yandex Cloud Vision OCR, а также структурированные с использованием YandexGPT в поля, необходимые для ведения поездки Пользователя, включая даты, маршруты, номера бронирований, сведения о билетах, расходах и иных деталях поездки.
2.6. Сервисы обработки Документов поездки - сервисы Yandex Cloud, включая:
Yandex Cloud Vision OCR, используемый для распознавания текста и иных сведений из Исходного файла;
YandexGPT, используемый для структурирования распознанных сведений и преобразования их в поля, необходимые для ведения поездки Пользователя,
а также иной сервис, размещенный на территории Российской Федерации и указанный в Политике или интерфейсе Платформы до начала соответствующей обработки.
3. Какие документы может загрузить Пользователь
3.1. Пользователь может добровольно загрузить или сфотографировать документ поездки, включая:
билет;
посадочный талон;
бронирование отеля, апартаментов, транспорта или иной услуги;
страховой документ;
чек;
квитанцию;
ваучер;
подтверждение оплаты;
иной документ, связанный с поездкой.
3.2. Пользователь понимает, что Платформа технически может принять разные типы документов, поэтому в исходном файле и распознанных данных могут содержаться персональные данные Пользователя или третьих лиц.
3.3. Пользователь понимает, что содержание загружаемого документа определяется самим Пользователем и может включать сведения о третьих лицах, если такие сведения содержатся в документе поездки.
3.4. Пользователь не обязан загружать документы поездки для использования базовых функций Платформы, если иное не указано в интерфейсе конкретной функции.
4. Какие персональные данные могут обрабатываться
4.1. В зависимости от содержания конкретного Документа поездки Оператор может обработать только те персональные данные, которые фактически содержатся в добровольно загруженном Пользователем Исходном файле и необходимы для распознавания документа и ведения поездки.
Перечень данных после этой вводной части можно оставить, но после него добавить:
Указанный перечень является примерным и не означает, что Оператор намеренно запрашивает все перечисленные сведения либо что все они обязательны для использования функции.
4.1.1. Пользователю рекомендуется до загрузки документа скрыть сведения, которые не требуются для ведения поездки, включая подпись, фотографию владельца документа, серию и номер паспорта, код подразделения и иные избыточные сведения, если их обработка не нужна для выбранной функции.
4.2. Оператор не осуществляет самостоятельный сбор сведений, указанных в настоящем разделе. Такие сведения могут обрабатываться только в случае их наличия в документе поездки, добровольно загруженном Пользователем.
Если такие сведения содержатся в документе поездки, добровольно загруженном Пользователем, Оператор обрабатывает их только в объеме, необходимом для:
распознавания документа;
ведения деталей поездки;
отображения информации Пользователю;
исполнения Пользовательского соглашения;
обеспечения безопасности Платформы;
исполнения требований законодательства Российской Федерации.
Такие сведения не используются для самостоятельных целей, рекламного профилирования или передачи третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных настоящим Согласием и законодательством Российской Федерации.
4.3. Оператор не осуществляет биометрическую идентификацию или аутентификацию Пользователя либо третьих лиц по изображениям, содержащимся в Документах поездки.
Фотографии, изображения, сканы и иные графические материалы:
не используются для создания биометрических шаблонов;
не сопоставляются с иными изображениями для установления личности;
не используются для распознавания лица;
не используются для предоставления доступа к Аккаунту;
обрабатываются только в целях распознавания и структурирования содержащихся в документе текстовых и иных сведений.
4.4. Изображения документов поездки, фотографии, сканы и иные графические материалы не используются Оператором для:
биометрической идентификации Пользователя или третьих лиц;
создания биометрических шаблонов;
установления личности лица по изображению.
5. Цели обработки
5.1. Пользователь предоставляет Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в Документах поездки, исключительно в следующих целях:
прием и временное размещение Исходного файла на сервере Платформы в Российской Федерации;
распознавание текста и иных сведений посредством Yandex Cloud Vision OCR;
структурирование распознанных сведений посредством YandexGPT;
преобразование распознанных данных в поля поездки;
сохранение необходимых сведений в маршруте или поездке Пользователя;
отображение и редактирование Распознанных данных Пользователем;
ведение сведений о билетах, бронированиях, страховках, расходах, маршрутах и иных деталях поездки;
удаление Исходного файла после завершения обработки;
диагностика ошибок функции распознавания;
обеспечение безопасности Платформы;
рассмотрение обращений Пользователя, связанных с загрузкой и распознаванием документов;
исполнение требований законодательства Российской Федерации;
защита прав и законных интересов Оператора, Пользователя и третьих лиц.
Документы поездки и содержащиеся в них персональные данные не обрабатываются для:
рекламного профилирования;
маркетинговых рассылок;
формирования рекламных аудиторий;
публичного размещения;
обучения или дообучения моделей искусственного интеллекта;
оценки платежеспособности;
принятия решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или третьего лица.
6. Действия с персональными данными
6.1. В отношении персональных данных, содержащихся в Документах поездки, Оператор вправе совершать следующие действия:
сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
временное хранение Исходного файла;
хранение Распознанных данных;
уточнение;
обновление;
изменение;
извлечение;
использование;
передача Сервисам обработки Документов поездки;
предоставление ограниченного доступа техническим специалистам в случаях, предусмотренных настоящим Согласием;
блокирование;
удаление;
уничтожение;
обезличивание в случаях, когда это необходимо и технически возможно.
Обработка осуществляется исключительно в объеме, необходимом для целей, перечисленных в разделе 5 настоящего Согласия.
6.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации.
6.3. Оператор не принимает на основании загруженных документов поездки автоматизированных решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы.
7. Порядок обработки Документа поездки
7.1. Пользователь самостоятельно выбирает Документ поездки и инициирует его загрузку через интерфейс Платформы.
7.2. Исходный файл сначала передается на сервер Платформы, расположенный на территории Российской Федерации.
Прямая передача файла с устройства Пользователя в Yandex Cloud Vision OCR, YandexGPT или иной внешний сервис не осуществляется.
7.3. С сервера Платформы Исходный файл передается в Yandex Cloud Vision OCR для извлечения текста и иных сведений.
7.4. Распознанный текст и необходимые сведения передаются в YandexGPT для структурирования и преобразования в поля поездки.
7.5. В YandexGPT передается только объем сведений, необходимый для структурирования конкретного документа.
7.6. После завершения распознавания и структурирования Исходный файл удаляется.
Допускается только кратковременное техническое хранение файла:
в очереди обработки;
при повторной попытке обработки после технической ошибки;
при диагностике конкретного сбоя;
в процессах информационной безопасности;
в иных случаях, непосредственно предусмотренных законом.
7.7. Исходный файл не хранится в Аккаунте постоянно, если отдельная функция постоянного хранения файлов прямо не будет реализована и отдельно описана в документах Платформы.
7.8. В базе Платформы сохраняются только Распознанные данные, выбранные или подтвержденные Пользователем либо необходимые для ведения поездки.
7.9. Пользователь вправе просмотреть, исправить и удалить Распознанные данные через интерфейс Платформы, если соответствующая функция доступна, либо обратиться по адресу support@skopa-app.ru.
7.10. Оператор вправе отображать Пользователю предупреждение о возможных ошибках распознавания. Пользователь должен проверить корректность Распознанных данных перед их использованием.
8. Передача и предоставление доступа
8.1. Для обработки Документов поездки Оператор вправе передавать:
Исходный файл и необходимые технические параметры - в Yandex Cloud Vision OCR;
распознанный текст и необходимые сведения - в YandexGPT.
Указанные сервисы используются в рамках инфраструктуры Yandex Cloud, размещенной на территории Российской Федерации.
8.2. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для распознавания и структурирования конкретного Документа поездки.
8.3. Документы поездки, Исходные файлы и Распознанные данные не передаются:
DeepSeek;
Anthropic;
иным зарубежным ИИ-провайдерам;
Firebase Cloud Messaging;
Sentry;
рекламным и аналитическим сервисам;
другим Пользователям;
неопределенному кругу лиц.
8.4. Документы поездки, Исходные файлы и Распознанные данные не используются Оператором или привлеченными сервисами для обучения, дообучения или самостоятельного тестирования моделей искусственного интеллекта.
8.5. Разработчики, технические специалисты и подрядчики Оператора могут получить временный доступ к соответствующим данным только при одновременном соблюдении следующих условий:
доступ необходим для устранения конкретной ошибки, исполнения обращения Пользователя или обеспечения безопасности;
доступ предоставляется в минимальном необходимом объеме;
лицо действует на основании договора или поручения Оператора;
лицо связано обязательствами по конфиденциальности и защите персональных данных;
действия лица контролируются Оператором;
доступ прекращается после выполнения соответствующей задачи.
8.6. Оператор вправе предоставить данные государственному органу или суду только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.7. Оператор не продает Документы поездки и содержащиеся в них сведения, не передает их для самостоятельных маркетинговых целей третьих лиц и не использует для рекламы.
9. Трансграничная передача
9.1. В действующей технической модели Исходные файлы и Распознанные данные обрабатываются с использованием серверов и сервисов, расположенных на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных, содержащихся в Документах поездки, не осуществляется.
9.2. Документы поездки и Распознанные данные не включаются в запросы, направляемые зарубежным ИИ-провайдерам для сборки или изменения маршрутов.
9.3. При изменении технической архитектуры, предполагающем трансграничную передачу Документов поездки или содержащихся в них персональных данных, Оператор до начала такой передачи:
проводит необходимую правовую оценку;
получает сведения от иностранного получателя в предусмотренном законом объеме;
направляет отдельное уведомление в Роскомнадзор;
актуализирует Политику и настоящее Согласие;
получает новое согласие Пользователя, когда оно необходимо.
9.4. До выполнения предусмотренных законом процедур новая модель трансграничной обработки Документов поездки не применяется.
10. Распознанные данные хранятся до наиболее раннего из следующих событий:
удаления Пользователем соответствующих данных;
удаления поездки;
удаления Аккаунта;
отзыва настоящего Согласия;
прекращения необходимости в данных для заявленных целей.
10.5. После наступления соответствующего события Распознанные данные удаляются или уничтожаются, если их временное сохранение не требуется:
для рассмотрения ранее направленного обращения или претензии;
для исполнения обязательного требования закона;
для защиты прав в уже возникшем споре;
по иному предусмотренному законом основанию.
10.6. Документы поездки и Распознанные данные не должны сохраняться для бухгалтерского или налогового учета только на том основании, что они содержат сведения о расходах. Для обязательного учета Оператор хранит собственные платежные и расчетные документы, а не загруженные Пользователем документы его поездки.
10.7. Технические резервные копии могут временно содержать Распознанные данные до их автоматической перезаписи в соответствии с установленным циклом резервного копирования. Данные в резервных копиях не используются в обычной деятельности и подлежат удалению или перезаписи в установленный срок.
11. Права Пользователя
11.1. Пользователь вправе:
получить информацию об обработке персональных данных, содержащихся в загруженных документах поездки;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
удалить документ поездки и распознанные данные;
отозвать настоящее Согласие;
обратиться к Оператору по вопросам обработки персональных данных;
реализовать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.2. Запросы направляются на электронную почту support@skopa-app.ru.
11.3. Оператор рассматривает запросы Пользователя в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.
12. Отзыв Согласия и удаление данных
12.1. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее Согласие путем направления обращения на support@skopa-app.ru либо через предусмотренную интерфейсом функцию.
12.2. Удаление конкретного Документа поездки или относящихся к нему Распознанных данных означает требование прекратить обработку данных соответствующего документа, но само по себе не обязательно означает отзыв настоящего Согласия в отношении будущих загрузок.
12.3. Удаление поездки означает прекращение обработки Документов поездки и Распознанных данных, связанных с такой поездкой, если иное основание для временного хранения отсутствует.
12.4. Удаление Аккаунта прекращает действие настоящего Согласия и влечет удаление связанных с Аккаунтом Документов поездки и Распознанных данных с учетом сроков технического удаления и резервного копирования.
12.5. После отзыва Согласия Оператор прекращает дальнейшую загрузку, распознавание, структурирование и хранение Документов поездки Пользователя.
12.6. Отзыв Согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения Оператором.
12.7. Отзыв Согласия не препятствует использованию других функций Платформы, не связанных с Документами поездки.
13. Персональные данные третьих лиц
13.1. Документ поездки может содержать персональные данные попутчиков, пассажиров, гостей, плательщиков и иных третьих лиц.
13.2. Пользователь не должен загружать Документ поездки, содержащий персональные данные третьего лица, если он не имеет законного основания для такой загрузки и обработки соответствующих сведений в Платформе.
13.3. Предоставляя документ, Пользователь подтверждает, что:
получил документ законным способом;
вправе использовать его для организации соответствующей поездки;
при необходимости получил согласие соответствующего лица либо действует на ином законном основании;
не использует функцию для скрытого или незаконного сбора сведений о другом лице.
13.4. При получении обоснованного обращения третьего лица Оператор вправе:
временно заблокировать обработку соответствующих данных;
запросить у Пользователя пояснения;
удалить или ограничить доступ к данным;
принять иные меры, необходимые для защиты прав субъекта персональных данных.
13.5. Настоящий раздел не освобождает Оператора от обязанностей по обеспечению безопасности, конфиденциальности, минимизации и законности обработки персональных данных третьих лиц после их поступления в Платформу.
14. Возраст Пользователей
14.1. Самостоятельная регистрация и использование основных функций Платформы допускаются Пользователями, достигшими возраста 14 лет.
14.2. Загрузка Документов поездки Пользователем в возрасте от 14 до 18 лет допускается при наличии законного основания и с учетом характера содержащихся в документе данных.
14.3. Пользователь в возрасте от 14 до 18 лет не должен самостоятельно загружать:
документы законного представителя;
паспорта или иные удостоверяющие личность документы третьих лиц;
документы, содержащие специальные категории персональных данных;
иные документы, обработка которых требует согласия законного представителя или соответствующего третьего лица, без необходимого законного основания.
14.4. Если имеются разумные основания полагать, что загрузка документа несовершеннолетним Пользователем требует участия законного представителя, Оператор вправе запросить соответствующее подтверждение либо ограничить обработку документа.
14.5. Лица младше 14 лет не вправе самостоятельно предоставлять настоящее Согласие или загружать Документы поездки. Такие действия могут совершаться законным представителем через принадлежащий ему Аккаунт либо при его непосредственном участии, если это допускается функционалом Платформы.
14.6. Отказ предоставить подтверждение возраста или полномочий законного представителя может повлечь ограничение функции загрузки Документов поездки без ограничения иных доступных функций.
15. Предоставление и фиксация Согласия
15.1. Настоящее Согласие предоставляется перед первой загрузкой Документа поездки путем проставления отдельного чекбокса, не отмеченного заранее, рядом с текстом.
15.2. Чекбокс настоящего Согласия не объединяется с:
акцептом Публичной оферты;
общим Согласием на обработку персональных данных;
согласием на рекламные сообщения;
согласием на аналитические cookie;
согласием на распространение персональных данных.
15.3. До предоставления Согласия кнопка загрузки, фотографирования или распознавания Документа поездки должна быть недоступна либо при ее нажатии должен отображаться отдельный экран получения Согласия.
15.4. Оператор фиксирует:
дату и время предоставления Согласия;
идентификатор Аккаунта;
версию Согласия;
действие Пользователя;
IP-адрес;
user-agent;сведения о сессии.
15.5. Полученное Согласие действует для последующих загрузок до его отзыва или существенного изменения условий обработки.
15.6. Новое Согласие необходимо получить, если изменяются:
цели обработки;
состав обрабатываемых данных;
категории получателей;
техническая цепочка обработки;
наличие трансграничной передачи;
порядок использования или срок хранения данных.
15.7. Обычное нажатие кнопки загрузки без предварительного отображения текста согласия, ссылки на него и отдельного подтверждающего действия не считается надлежащим предоставлением Согласия.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента его предоставления Пользователем.
16.2. Оператор вправе изменять настоящее Согласие. Новая редакция применяется к новым загрузкам Документов поездки после ее доведения до сведения Пользователя.
16.3. Если изменения затрагивают цели, состав данных, категории получателей, трансграничную передачу, сроки хранения либо иным образом существенно изменяют условия обработки, продолжение обработки ранее загруженных документов допускается только при наличии надлежащего правового основания, а когда это необходимо - после получения нового согласия Пользователя.
Молчание, отсутствие удаления приложения или продолжение обычного использования иных функций Платформы не считаются новым согласием на существенно изменившиеся условия.
17. Контакты Оператора
Оператор: Шевченко Елизавета Вячеславовна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 236105460530
Адрес: РФ, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Октябрьская, 292
E-mail: support@skopa-app.ru
Сайт: https://skopa-app.ru
Оператор: Шевченко Елизавета Вячеславовна · ИНН 236105460530 · support@skopa-app.ru